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腾讯体育人力资源和社会保障局关于印发《应对新冠肺炎疫情服务企业措施清单》的通知

索引号: CD011-20200221-721928 公开方式: 主动公开 所属主题: 部门文件
文 号: 公开范围: 面向社会 发文日期: 2020-02-21
来源: 发布时间:2020-02-21 10:26:46 【字体:

常人社函〔2020〕10号

各区县市人力资源和社会保障局,常德经济技术开发区、柳叶湖旅游度假区、西湖管理区、西洞庭管理区人力资源和社会保障部门,局机关各科室,局属各单位:

为贯彻落实党中央、国务院关于坚决打赢疫情防控阻击战的部署要求,切实做好疫情防控期间各项政策措施的落实工作,帮助企业渡过难关、恢复生产、稳定发展,市局制定了《应对新冠肺炎疫情服务企业措施清单》,现印发给你们,请认真贯彻落实。各地好的经验、典型事迹和实施过程中发现的问题,请及时上报市局。市局将适时开展区县市落实情况督导检查。

联系人:陈敏艳,7817566,电子邮箱:254828746@qq.com

腾讯体育人力资源和社会保障局

2020年2月20日

腾讯体育人力资源和社会保障局

应对新冠肺炎疫情服务企业措施清单

一、就业创业篇

1.确保重点企业用工,协助跨区域定向招聘

对保障疫情防控、公共事业运行、群众生活必需及其他涉及重要国计民生企业、重大工程,指定专人对接,优先发布用工信息,通过本地挖潜、余缺调剂、组织见习、协调实习生等,满足企业阶段性用工需求。

2.发放一次性吸纳就业补贴

对春节期间(截至2020年2月9日)开工生产、配送疫情防控急需物资的企业,符合条件的可给予一次性吸纳就业补贴。

3.多渠道公布复工时间

在人社部门官网、官微开设专区,发布企业、工程项目开复工时间。

4.安抚疏导劳动者

对滞留在疫情严重地区的劳动者,通过发送慰问短信、公告、慰问信等形式,关心其健康和生活情况,妥善做好安抚和疏导。

5.发放一次性创业补贴,公益性岗位托底安置

对暂时难以外出且有就业意愿的农民工,开发一批就地就近就业岗位,有创业意愿的同等享受当地创业扶持政策,给予一次性创业补贴,确有困难的可按规定通过公益性岗位托底安置。

6.维护劳动者合法权益

各类人力资源服务机构和用人单位不得发布拒绝招录疫情严重地区劳动者的招聘信息。各类用人单位不得以来自疫情严重地区为由拒绝招用相关人员。对因疫情导致劳动者暂不能返岗提供正常劳动的,企业不得解除劳动合同或退回劳务派遣用工。

7.加大失业保险稳岗返还力度,放宽裁员率标准

加大失业保险稳岗返还力度,将中小微企业失业保险稳岗返还政策裁员率标准放宽到不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标,对参保职工30人(含)以下的企业,裁员率放宽至不超过企业职工总数20%。

8.创业担保贷款可适当展期,优先支持受疫情影响的个人和企业

发挥创业担保贷款作用,对已发放个人创业担保贷款,借款人患新冠肺炎的,可向贷款银行申请展期还款,展期期限原则上不超过1年,财政部门继续给予贴息支持。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和小微企业,申请贷款时予以优先支持。

9.支持创业载体减免费用,加大奖补力度

加大创业载体奖补力度,支持创业孵化园区、示范基地降低或减免创业者场地租金等费用。

10.延长高校毕业生招聘、签约、报到时间

引导用人单位适当延长招聘时间、推迟体检时间、推迟签约录取。公共就业人才服务机构要延长报到接收时间,可通过信函、传真、网络等方式为高校毕业生办理就业协议签订、就业报到手续。视情调整2020年度事业单位和国有企业招聘、基层服务项目招募笔试面试时间,笔试已经结束的推迟面试时间,调整后的时间要及时告知考生并向社会公告。

11.引导就业服务网上办、自助办,做好服务机构和窗口防疫工作

确定并公告公共就业服务机构和窗口开放时间,引导就业政策、就业服务尽可能网上办、自助办,切实加快审核进度,有序疏导现场流量,及时消毒、保持通风,配备体温检测设施,做好疫情防控工作。

12.加大企业技能培训补贴力度

对受疫情影响,在确保防护安全情况下利用停工期、恢复期组织企业在岗职工开展技能提升培训,按政策规定的标准实行应补尽补。对符合相关规定和条件的企业自愿申请设立企业职工培训中心的给予简化设立流程。积极鼓励和引导企业组织内部职工利用国家指定的免费线上职业技能培训平台开展自主学习,提升综合素质。

13.降低农民工出行风险,帮助农民工返岗就业

及时掌握疫情动态和农民工流动情况。对无传染风险,春节后外出务工的,做好健康出行和疫情信息提醒;暂不外出的,可引导其参加线上学习培训;有就业能力和就业意愿但难以外出的,在做好防护的基础上,促进就地就近就业。

14.组织企业服务工作小分队

市本级组织4个企业服务小分队,到经开区和高新区开展现场指导服务。各区县市人社部门要组织工作小分队,2月21日前深入到县属企业,摸清企业用工需求和存在的困难,及时上报情况,帮扶企业解决用工问题。

二、基本养老保险篇

1.养老金领取资格认证

企业离退休人员可以通过手机和网上进行养老金领取资格认证,特殊情况可以预约疫情解除后上门认证。疫情未解除之前,一律不停发养老金。

2.灵活就业人员缴纳养老保险费

一是可以通过市人社局网上办事大厅办理;二是可以选择8家银行就近办理;三是特殊需要在做好个人防护后可前往市民之家社会保险服务窗口办理。

3.退休业务办理

疫情期间可以延缓办理退休手续,疫情解除后进行补办补发,养老待遇不受影响。特殊需要可以与相关业务部门电话预约后前往办理(联系电话:0736-7817531)。

4.养老保险关系转移和补缴等业务办理

疫情期间可以延缓办理,疫情解除后进行补办,相关权益不受影响,补办手续应在疫情解除后3个月内完成。

5.推行“不见面”服务,加大业务网办力度

积极结合全国统一的社会保险公共服务平台,将网上办事作为占主导地位的经办服务模式,参保人员增减异动(参保登记)、基础信息修改、参保证明和打印缴费明细、打印征缴单、查询单位缴费到账情况以及申请电子发票打印等都可通过市人社局网上办事大厅(https://220.168.210.19:8809/ggfwwt/,360浏览器极速模式,下同)办理或发送邮箱(1257570101@qq.com)等方式实行线上办理,方便群众足不出户办理业务。

6.现场业务办理需注意事项

倡导采取提前预约,请参保单位做好事先咨询预约,提前合理规划,备齐相关资料,即办即走,避免出现人员密集在窗口办理业务的情况。如必须到社会保险服务窗口现场办理,请配合检测体温,自觉、正确佩戴口罩,保持好距离,做好个人防护。

三、失业保险篇

1.延缓办理待遇申领业务

个人失业保险金申领业务,办理期限非紧急的,尽量暂缓办理;如果时间已经到期或即将到期的,暂定为超期30天内可继续办理,具体时限以市委市政府发布的疫情控制情况为准。

根据疫情持续时间,相应延长失业保险参保在职职工技能提升相关证书有效期限,疫情结束后可以申领技能提升补贴。

2.QQ办理失业金申领备案

办理失业金申领备案的,可在腾讯体育市本级失业保险备案群中上传申领资格初审表和解除劳动协议书的扫描件或高清照片(群号:887478978),等疫情得到控制后再补办相关手续。

3.稳岗补贴网上申报,扫描、邮寄提交资料

2020年稳岗补贴工作采取“不见面”受理的方式,网上申报和扫描、邮寄提交资料。(地址:腾讯体育柳叶大道189号,腾讯体育就业服务中心失业保险服务所,QQ群号:833631299)

四、工伤保险篇

1.治疗新冠肺炎医疗费用优先核报

对已经参保且被认定为工伤的新冠病毒感染者优先办理费用核报,各项工伤保险待遇3个工作日内办结(联系电话:0736-7256550)。

2.工伤保险业务实行网上经办

建筑项目参保相关业务,含新项目参保、人员异动、项目延期等,均采取网上经办方式,项目经办人将相关纸质文本拍照或扫描后将电子版发至QQ邮箱(QQ号:755687724,联系电话:0736-7817335)并留好联系方式,实行即行办理,纸质材料待疫情解除后再报送。

对于疑似工伤事故备案、申请工伤认定的,采取网上办理的方式,通过将盖好公章的备案表、工伤认定申请资料发到工伤事故QQ号或者QQ群,原始纸质资料待疫情稳定后再交至窗口,工伤认定书的送达均采取邮寄方式(QQ号:2794965129;QQ群:182779984,联系电话:0736-7817072;17807369989)。

工伤异地就医、旧伤复发、特检特治、转诊转院(转外地就医)、辅助器具配置、康复治疗审批业务采取网上办理方式,不能网上办理的可先电话报备登记,事后补办手续(联系电话:0736-7256550)。

3.疫情防控期间工伤职工权益不受影响

受疫情影响,参保单位或个人可延期办理有关业务。医疗费用申请、先行支付申请、5-10级一次性工伤待遇申请等业务,建议非紧急需要,在疫情防控期间尽量暂缓申请,待疫情解除后再行申请,延期申请办理的,参保单位和个人的待遇享受标准不受影响。

五、劳动关系篇

1.确保患病职工劳动报酬

对新冠肺炎患者、疑似病人、密切接触者在其隔离治疗期间或医学观察期间以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的企业职工,确保企业支付职工在此期间的工作报酬,延续劳动合同以及劳动合同到期分别顺延至职工医疗期期满、医学观察期期满、隔离期期满或者政府采取的紧急措施结束等工作措施。

2.做好疫情期间劳动人事争议仲裁服务

因受疫情影响造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请劳动人事争议仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。因受疫情影响导致劳动人事争议仲裁机构难以按法定时限审理案件的,可相应顺延审理期限。当事人有政策咨询需求的可拨打仲裁值班电话(0736-7817387)。当事人需要申请仲裁的,可通过微信提交相关资料,已立案受理的劳动人事争议实行“微仲裁”。

六、人力资源篇

1.暂停现场招聘和跨地区劳务协作,推广线上招聘服务

暂停举办现场招聘和跨地区劳务协作。组织各级各类公共就业人才服务机构、人力资源服务机构加大线上招聘力度,推行视频招聘、远程面试,动态发布岗位信息。

2.强化人力资源服务机构网络招聘等线上服务

运用“互联网+”、云平台等,针对高校毕业生、农民工等重点群体,加大对疫情防控物资生产等企业招用工支持力度,通过短信、微信公众号、网络发布岗位供求信息,采取电子邮件、传真、视频等形式开展远程笔试面试和人力资源培训等非现场服务。

3.合理安排人力资源服务机构现场服务

减少非必须的现场服务。加强服务场所卫生安全,严格落实消毒、清洁等疫情防控要求,保持服务场所良好通风。

4.做好人力资源服务许可备案等工作

按照《人力资源社会保障部关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(人社部明电〔2020〕1号)关于窗口服务单位疫情防控工作有关要求,做好人力资源服务许可备案工作。

5.推行不见面服务

推行不见面服务,引导存档人员通过网上办、邮寄办、咨询办等方式,减少出行办事。对确需现场办理的业务实行预约办理,分时段分流办事群众,尽可能减少群众办理等候时间。

6.发放企业用工服务补贴

按照市人社局、市财政局《印发<关于加强企业用工服务工作的意见>的通知》(常人社发〔2017〕51号)文件落实好企业用工服务奖补政策。

7.加强人力资源市场监测

依托公共人力资源服务机构和经营性人力资源服务机构,密切结合疫情影响和防控情况,做好辖区内人力资源市场供求信息的统计分析,及时掌握、积极监测市场供求变动状况,为受疫情防控影响的劳动者提供市场信息,确保就业大局稳定和人才有序流动配置。

七、社会保险费征缴篇

1.阶段性减免社会保险费

从2月到6月可对中小微企业免征养老、失业、工伤保险单位缴费,从2月到4月可对大型企业减半征收。

从2月19日起市本级各类参保企业可暂不缴纳养老、失业、工伤保险单位缴费(单位员工的个人缴费仍须正常缴纳),待国家人社部和省人社厅实施细则下发后再行办理相关减免手续。

已纳入养老保险缴费费率过渡试点的企业,继续享受现有优惠政策。

2.延缓办理相关业务

因疫情影响,用人单位逾期办理社会保险职工参保登记、缴费等业务的,允许提出补办申请,不影响参保人员个人权益,相关补缴手续应在疫情解除后3个月内完成。2020年2月份参保人员增减异动办理时间延长至2月底。

2020年度参保单位社会保险费缴费基数申报核定时间由原定的3月9日往后延迟,具体时间另行通知。

3.网上办理异动、基本信息修改等业务

参保人员增减异动(参保登记)、基础信息修改、参保证明和打印缴费明细、打印征缴单、查询单位缴费到账情况以及申请电子发票打印等,均通过市人社公共业务网上大厅办理或发送邮箱等方式实行线上办理。

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